Caso:
Incentivar la compra de regalos como electrodomésticos para fechas especiales (Madre y padres)
Metas:
Incentivar la compra de electrodomésticos como regalo para mamá y papá
Ejecución
Cada año, la marca de electrodomésticos BLACK+DECKER decide lanzar una campaña para las fiestas tanto de la Madre como del Padre en Colombia. Esta se realiza a través de productos asignados por el departamento de mercadeo y una frase temática o concepto: “¡Regálale tiempo a mamá!”, y “¡Acompaña a papá en todo momento!”, respectivamente. A partir de estas pautas, se procede a diseñar la campaña y establecer sus objetivos.
Objetivos
- Objetivo general: Diseñar una campaña en redes sociales, donde el usuario se sienta cercano a la marca, a través de contenido emocional y participativo.
- Objetivo específico: Crear contenido que mueva sentimientos en el usuario, donde se le venda el producto de una forma más amigable y no tan explícitamente.
- Objetivo específico: Implementar formatos interactivos y de alto alcance como reels, stories, filtros y apoyarnos de diversos formatos para darle variedad al contenido.
Contenidos con mejor engagement de cada campaña
Madres
Top 1: Engagement 6,96% – url de la Publicación
Top 2: Engagement 2,57% – Publicación
Top 3: Engagement 1,44% – Publicación
Padres
Top 1: Engagement 3,22% – Publicación
Top 2: Engagement 2,67% – Publicación
Top 3: Engagement 2,36% – Publicación
Conclusiones
En conclusión, se observa que la campaña, como incentivo para la compra de electrodomésticos como regalo para madres o padres, desarrollada en conjunto con la marca, ha demostrado ser exitosa en términos de engagement. Se evidencia que tanto los objetivos generales como los específicos se cumplen al crear contenido emocional y participativo, generando interacción y alto alcance en redes sociales.
El enfoque temático de “¡Regálale tiempo a mamá!”, y “¡Acompaña a papá en todo momento!”, ha resultado efectivo, ayudando a generar mayor engagement en los contenidos y reflejando niveles significativos de interacción por parte de los prosumidores. La estrategia de crear publicaciones que recurren a las emociones y vendan el producto de manera amigable, facilitando la comprensión de la importancia de este en la vida del padre o madre, ha contribuido a establecer una conexión más cercana entre los usuarios y la marca.
El uso de formatos como reels, carruseles, stories y storytelling brindaron una variedad de contenidos que ayudaron a captar la atención de la audiencia y fomentar la participación activa. Los resultados obtenidos, con porcentajes de engagement destacados en las publicaciones principales mencionadas anteriormente tanto para madres como para padres, respaldan el éxito de las campañas en términos de impacto y conexión con el público objetivo.
En resumen, BLACK+DECKER no solo logró incentivar la compra de electrodomésticos como regalos para las festividades de padres y madres, sino que también construyó una relación más cercana con su audiencia, demostrando entender sus necesidades.
