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Hicimos una revisión de los canales digitales de cada uno de los proyectos que se encuentran en el Estudio de Mercado entregado por el equipo de D.O.M Real Estate, para tener un overview de cómo estos estaban utilizando los diferentes canales digitales, y así poder identificar:
- Buenas prácticas
- Retos
- Oportunidades
Del landscape competitivo, hicimos un diagnóstico digital de los proyectos que consideramos que eran más relevantes, para así tener un mayor entendimiento de la categoría dentro del ámbito digital, y establecer un punto de partida y unos musts de proyecto que vuelvan nuestra oferta competitiva en este medio.
72 Hub | Tuliv | Avanzza | Cantabria |
Sitio exclusivo del proyecto; en la primera vista del sitio, indican la dirección y descripción del proyecto. Cuenta con internas: apartamentos (descripción y fotografías), Ubicación (mapa donde se resalta vías de acceso), 72 Club (oferta de coliving), Colonia 72 (oferta comercial), Galería de fotos, Reserva y contacto. El formulario de contacto te acompaña durante la navegación del sitio | Sitio exclusivo del proyecto; en la primera vista sale un formulario para recibir más info. Cuenta con internas: entorno 360, fachada, explicación del proyecto, renders de apto. tipo, diseño y construcción (información de aliados). CTA en todo el sitio para chat de WhatsApp. Nibbler puntaje: 6.3 | El proyecto cuenta con un landing page que redirige al sitio de la constructora. Puntaje en Nibbler: 6.5 Tienen una pasarela de pagos, número de contacto y botón para ampliar en el sitio de la constructora info del proyecto. Tráfico casi nulo. El sitio de la constructora presenta resultados iguales, pero acá si hay un formulario de captura de datos y contacto a WhatsApp. | El proyecto no cuenta con sitio propio, toda la info está dentro del sitio de Amarilo, en donde podemos ver specs del proyecto, ubicación, fotos y formulario para solicitar cotización. Puntaje en Nibbler: 8.5 |
Facebook: 2.734 likes, IG: 2,129 seguidores En sus redes el tema de inversión es central, la ubicación y la oferta comercial que tendrá el proyecto. Los CTAs en la página son pocos. Se comparte el contenido entre ambas redes. | Facebook: 238 likes, IG: 109 seguidores Ambas redes están inactivas, en FB no publican desde diciembre, y en IG no cuentan con ningún post. Además, no tienen el sitio para generar tráfico en la bio. | Redes de la constructora: 14.056 likes, IG: 7,286 seguidores. Redes activas, muy enfocadas en branding, y en exposición de todos sus proyectos. Realizan Webinars para mostrar proyectos. | Redes de Amarilo: 28.2k seguidores en IG, FB: 53.300 likes. Redes activas, muestran sus proyectos de diferentes maneras: En vivo, Webinars, CTA claros que redirigen a sitio de conversión. |
No tienen un blog. | No tienen un blog. | Cuentan con sección de noticias, no cuenta con mucho tráfico. | Tienen un blog muy completo donde hablan de noticias del sector, diseño, tips, entrevistas e info de interés para comprador. |
Ubicación dentro de google My Business. Página indexada Keywords orgánicas: la gente busca el proyecto por su nombre, es lo que genera más tráfico. Puntaje SEO: 53 | Ubicación dentro de google My Business. Página indexada La página cuenta con un tráfico casi nulo. Puntaje SEO: 8 | Ubicación dentro de google My Business. Página indexada . La página cuenta con un tráfico casi nulo. Puntaje SEO: 8 | Ubicación dentro de google My Business. Página indexada . La página cuenta con un tráfico muy alto. Puntaje SEO: 65 |
Torre Barcelona | 33DC | Origami 60 | Tokio + |
La experiencia de usuario es diferente, tiene tres tipos de proyectos. Al entrar a la página sale pop-up para formulario de visita. Hay un espacio para inversionistas al ser habitaciones de alquiler para estudiantes. | Lo primero que se visualiza es el formulario, muestran planos de los diferentes espacios. La experiencia de usuario es intuitiva y no es confusa. Organizada y directa a la venta. Todas las imágenes y videos son renders. | Es un landing en donde no hay subpáginas, pero si está la información concreta del proyecto. Resalta experiencia 360 de lugares importantes, así como renders en donde hay espacios de coworking y 3D de apartamentos con diferentes metrajes. No hay formulario pero sí asesor por WS. | La experiencia de usuario es diferente, algo más complicada, pero a la vez demuestra exclusividad en el proyecto. El formulario es la última subpágina. Resalta la filosofía de quienes viven allí, un espacio juvenil en donde la tecnología es importante. Mezcla entre render e imagen real. |
Contenido guiado para estudiantes, juvenil, en el cual se visualizan videos del interior y espacios del coliving. También hay contenidos relacionados a estudiantes como tips para estudiar en casa. | Resaltan facilidad de pago con cuotas, resaltan que es un espacio en donde hay equilibrio y te sientes a gusto, se visualizan planos de zonas comunes, apartamentos y residencias. Resaltan particularmente el coliving. | No hay una página exclusiva para el proyecto, pero sí una página de la constructora, en donde aparece Origami 60 se puede visualizar precios, renders y a veces unas imágenes reales de cómo va el proyecto. Realizan publicaciones con frases célebres. | Resalta estilo de vida y ubicación, una vida mucho más automatizada y que va con rapidez, resalta un espacio en donde se puede hablar con personas que tienen la misma filosofía y experiencias. Este es un mundo más frenético. Resalta diseños y planos. |
No se visualiza blog en el sitio de Torre Barcelona, sin embargo, en otro sitio web que es con quien hacen alianza, si hay blog y trata sobre temas estudiantiles. | No se visualiza blog, va directamente a venta, aunque presentan modelos de negocios de residencias estudiantiles para inversionistas. | No se visualiza blog, va directamente a venta y no tiene subpáginas. | No se visualiza blog, sin embargo, tiene más explicaciones como la filosofía y estilo de vida de quienes quieren vivir allí. |
Aparece de primeras y va indexado, tiene buena puntuación el sitio. | Al buscar se visualiza en primer lugar, es una página indexada. | Es el primer resultado de búsqueda y la página está indexada. | Es el primero que aparece en la página cuando se hace la búsqueda, está indexada. |
Visualmente muy bien presentado y atractivo, reflejan verdaderamente un espacio innovador. El proyecto tiene página propia. Residencias estudiantiles. | El proyecto tiene página propia y su usabilidad es clara, tiende a ser minimalista que en parte es el concepto de los apartamentos. | Se resalta la experiencia de usuario en la página web, parece un proyecto más exclusivo por el tipo de usuario a quien quieren llegar, no es para estudiantes, sino para personas que ya trabajan. | Las páginas son propias del proyecto, en las redes sociales, no tiene Facebook, pero sí tiene Instagram. Parece que va más ligado al co-working que a residencias estudiantiles. |
Retos
- Desarrollar una estrategia de posicionamiento de marca que logre transmitir la experiencia y esencia del proyecto desde el ecosistema digital y destacar frente a una competencia muy bien posicionada como lo es Amarilo.
- Designar un rol específico a cada uno de los canales digitales, con la intención de que logren dos cosas: posicionamiento del proyecto, y tráfico a los sitios de conversión para generar leads calificados.
- Lograr una integración entre los esfuerzos de marketing y ventas para la perfilación de leads calificados y mejoras de los procesos. Sabemos que el ecosistema digital es un gran canal de entrada, pero la sinergia entre los esfuerzos de ventas y marketing en los momentos de conversión y consultoría son vitales.
Oportunidades
- Reputación digital en concreto con blog en donde se pueda visualizar contenido de calidad (teniendo presente las inquietudes y necesidades del target) para garantizar visitas orgánicas al sitio web.
- Construcción de un catálogo de productos desde el ecosistema digital de la marca.
- Integrar las redes sociales de la marca para redireccionar desde allí a la web y generar tráfico. Que como primera medida este es el sitio de conversión.
- Convertir las redes del proyecto en un medio de exposición con lo mejor que hay en el barrio El Polo.
- Configurar una base de datos estratégicamente segmentada usando diferentes formatos de captura de datos.
- Crear flujos de automatización (clientes actuales y potenciales).
- Crear campañas SEM para posicionar la marca y aumentar tráfico web.
OBJETIVO GENERAL
Utilizar los canales digitales como medio para el posicionamiento del proyecto, así como la generación de leads de valor para los diferentes productos de El Polo: Monoespacios y Familiar, tomando como centro la esencia del proyecto.
ESTRATEGIA
Crear el ecosistema digital para el proyecto El Polo, que funcione como medio de posicionamiento del mismo, y comercialización de su oferta, integrando esfuerzos de marketing de contenidos, pauta y posicionamiento orgánico en motores de búsqueda, para la obtención de leads calificados.
La página web será el centro de la estrategia.
Las redes, el blog y la pauta serán los criterios de entrada que redireccionan a los sitios de conversión.
