Introducción
Las estrategias digitales B2B cada vez cobran más relevancia en distintas categorías, ya que los clientes están exigiendo mejores experiencias digitales con las empresas que hacen negocios.
De acuerdo a E-marketer, empresas B2B planean invertir un 51% en web analytics, 49% en email marketing y un incremento en el uso de estrategias de contenido para conectar con clientes potenciales.
Objetivo
Desarrollar una estrategia digital integral que permita posicionar a CVN como el aliado perfecto para los clientes y prospectos con todo lo relacionado a la información de mercado útil para tomar decisiones con información actualizada
¿CÓMO LOGRARLO?
Vocería Experta
Sitio Web – SEO
Pauta
El vocero (o portavoz) se ha convertido en un elemento clave y decisivo para mantener e impulsar la reputación y la imagen de cualquier compañía, adquirir clientes y afrontar eventuales crisis.
- Es el responsable de hablar en nombre de una institución o empresa y la persona encargada de evitar que un problema de relaciones públicas degenere en un ‘incendio’ reputacional. Y su trascendencia ha aumentado en esta era digital y de enorme impacto de las redes sociales.
Ante el nuevo panorama, donde la sociedad demanda atención de las marcas, la interacción en las redes sociales es diaria y el cliente ya no sólo “tiene la razón”, sino que se ha hecho con el poder, el portavoz debe ser algo más que un mero transmisor de mensajes de una organización.
Más que nunca debe digitalizarse y controlar todos los canales de comunicación, conversar y empatizar con sus públicos y ser capaz de explicarse ante un panorama mediático menos especializado.
objetivo
Posicionar a partir de vocería experta a CVN dentro de LinkedIn con la demostración de conocimiento a partir de entregables de contenidos, esto con el fin de adquirir clientes o sostenerlos con picos de ideas de innovación de lo que pasa en la compañía.
objetivos específicos
- Desarrollar una línea desde el perfil corporativo de CVN en Linkedin con contenido empresarial que comunique el core value de la compañía
- Generar flujos de adquisición de clientes con base en los verticales de comunicación y clientes que se desean
- Apalancar el conocimiento de la empresa como pilar de comunicación y ganar la batalla por producto y no por precio
- Identificar de primera mano a los decision makers con el fin de crear contenido de valor para estos perfiles.
estrategia
Desarrollar una estrategia de marketing de contenidos alineada con los objetivos empresariales y las necesidades del prospecto, que denote en un tono de comunicación evocado a los buyer persona para la adquisición y retención de clientes; sobre esta premisa creamos un diagnóstico empresarial y personal con el cual veamos fortalezas y debilidades en pro de la compañía y la competencia para destacarnos por conocimiento, generar confianza y posicionarnos como la solución perfecta para nuestros seguidores.
El contenido es la gasolina que permite que la máquina ande; es la voz de la marca que lleva a un prospecto a convertirse en un lead calificado, y finalmente a un cliente y embajador de la marca.
La estrategia de inbound marketing se aplica a la vocería experta presentando a los voceros de marca como ese experto que guía a un prospecto en el proceso de compra, brindando una experiencia mucho más cercana- human to human communication-.
Marketing de contenidos
Para crear una estrategia de contenidos, debemos primero tener claro lo siguiente:
- Portafolio de servicios
- Plan de ventas de cada servicio
- ICP- Ideal Customer Profile
- Buyer Persona
- Topic Clusters iniciales empresa
- Topic Clusters iniciales por perfil
Todo esto nos ayudará a establecer los keywords para la generación de contenido relevante y oportuno, que denote expertise y que convierta.
intención
Entender la intención de búsqueda de nuestros buyer persona nos ayudará
a definir keywords que nos posicionarán de la forma deseada.
Plan de ejecución 1
Perfil Empresarial
- Confianza
- Calidad
- Disponibilidad
- Veracidad y éxito en los procesos
Perfil Automotriz |Perfil Alimentos | Perfil Salu | Perfil Químicos |Perfil Industrial
- Expertos en inteligencia de mercado (por categoría según corresponda).
- Hablamos de crecimiento y competitividad desde cada categoría, como lo hacemos desde nuestra materia prima la información.
- Cómo se fortalece una estrategia de mercado desde la experiencia y la Data correcta.
- Casos de éxito abordados desde su experiencia personal (por categoría según corresponda).
Plan de ejecución 2
Perfil Empresarial
- Confianza
- Calidad
- Disponibilidad
- Veracidad y éxito en los procesos
En este perfil iremos de lo general a lo específico, el eje central de la comunicación será:
- Información, confiable, oportuna, actualizada.
- Como CVN apoya a las empresas en inteligencia de mercados.
- Destacar las cualidades de los productos de valor de CVN
Semanalmente iremos rotando tema por categoría dando siempre prioridad a los temas del eje central.
Vocería Experta
Sitio Web – SEO
Plan PR.
Vocería Experta
Sitio Web – SEO
Plan Pauta
La pauta en medios digitales nos ayudará a conectar con esos clientes potenciales a través de segmentaciones por perfil profesional, categorías de empresas, keywords, enfocando todos los esfuerzos relevantes de la categoría para llegar a los tomadoras de decisión de las diferentes empresas
Herramientas de Medición
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