Caso
Maz es una constructora colombiana especializada en el diseño y comercialización de proyectos de vivienda en ciudades como Bogotá, Tocancipá y Villavicencio. Más que construir espacios, ellos diseñan formas de habitar pensadas para transformar la vida cotidiana de las personas con proyectos abren la puerta a nuevas maneras de relacionarse con el hogar, con los demás y con la ciudad.
Con más de 15 años de experiencia en el sector y más de 10 mil viviendas entregadas, Maz nos eligió para mejorar en su sitio web y con un objetivo claro: crear una experiencia digital más intuitiva, humana y alineada con las intenciones de búsqueda de cada usuario.
Metas
- Analizar a fondo el sitio web actual para detectar oportunidades de mejora en usabilidad, diseño y contenido.
- Diseñar una interfaz más empática, centrada en las personas, alineada con el proyecto y orientada a la conversión.
- Posicionar los servicios estratégicamente según las intenciones de búsqueda de los usuarios, mejorando su visibilidad y relevancia.
- Fortalecer la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) para anticiparse a las dudas más comunes de los usuarios y generar confianza al brindar información alineada con necesidades reales.
Ejecución
Acompañamos a Maz desde la User Experience (UX) en cada etapa: desde construir los contenidos hasta el diseño de experiencias simples y efectivas. Estos fueron algunos de los aspectos en los que centramos nuestro trabajo:
Paso 1: Análisis
El equipo realizó un análisis heurístico del sitio web desde las perspectivas de UX Writing y diseño UX/UI, basado en las 10 heurísticas de usabilidad. A partir de esta evaluación, se identificaron hallazgos clave y se formularon las siguientes recomendaciones:
- Agregar llamados a la acción (CTA) más específicos, enfocados en las ciudades donde se ubican los proyectos, para dirigir a los usuarios hacia páginas con información relevante y detallada.
- Reordenar la jerarquía de la información subiendo la sección de proyectos, y añadir textos descriptivos bajo los títulos “Maz Proyectos” y “Maz Ciudades” para mejorar la comprensión.
- Ubicar el texto de habeas data debajo del formulario, y aprovechar el encabezado de contacto para incluir un texto alineado con las palabras clave identificadas en la investigación de buenas prácticas SEO.
- En la sección de proyectos, desglosar los desarrollos por ciudad y destacar el principal en cada una para mejorar el posicionamiento.
- Mejorar el contraste visual de los logos usando versiones monocromáticas, especialmente en la versión móvil, y ajustar el diseño tipo “slider” para los logos de aliados, asegurando buena visibilidad.
En la sección de noticias, incorporar botones para compartir en redes sociales como WhatsApp, Facebook, Instagram y LinkedIn, facilitando la difusión del contenido.
Paso 2: Implementación
Con base en estos hallazgos, el equipo inició el proceso de rediseño de pantallas, con el objetivo de crear visuales más claras, intuitivas y alineadas con la experiencia del usuario.
Para ello, se implementaron acciones clave que permitieron fortalecer tanto el diseño como el posicionamiento del sitio:
- Investigación de palabras clave (keyword research): se identificaron las intenciones de búsqueda de los usuarios interesados en vivienda, clasificándolas como transaccionales, informativas o comerciales.
- Análisis de palabras clave de la competencia: para comprender las estrategias de posicionamiento del sector y diseñar un enfoque que nos permitiera convertirnos en la primera opción en los resultados de búsqueda.
- Optimización SEO on-page y metadatos del sitio: incluyendo títulos, descripciones y estructura de contenido basados en datos obtenidos a través de herramientas como SEMrush.
- Análisis de rendimiento orgánico:
- Identificación de palabras clave nuevas y perdidas.
- Revisión del número de palabras clave que posicionan al sitio en el top 100 de Google.
- Estimación del tráfico orgánico mensual esperado.
- Valor económico estimado de las palabras clave en Google Ads, como referencia del potencial comercial del contenido optimizado.
- Identificación de palabras clave nuevas y perdidas.
Paso 3: Desarrollo y QA
La fase de desarrollo no se limitó únicamente a la programación del sitio, sino que incluyó una etapa robusta de aseguramiento de calidad (QA). Gracias a la cual se realizaron múltiples ajustes en la estructura, el contenido y la funcionalidad de la web, con el objetivo de garantizar una experiencia de usuario óptima.
| El QA (Quality Assurance) en desarrollo web es un proceso que asegura la calidad del sitio antes de su publicación. Permite identificar y corregir errores de diseño, funcionalidad, contenido, rendimiento y compatibilidad, garantizando que el usuario final acceda a una experiencia fluida, coherente y sin fallos en distintos dispositivos y navegadores. |
Entre las acciones implementadas se destacan:
- Optimización de imágenes: se mejoró la calidad de las imágenes pixeladas (especialmente en secciones de ciudades), ajustando resolución y peso para lograr un balance entre nitidez y velocidad de carga.
- Corrección en la navegación horizontal: se resolvió el comportamiento errático en los sliders de tarjetas, que se desplazaban de forma automática al soltar el clic.
- Mejora en la carga de artículos del blog y sus previsualizaciones, asegurando tiempos de carga más eficientes y una mejor presentación del contenido.
- Actualización de precios en banners de los proyectos de vivienda, tanto en la página de inicio como en las páginas específicas de cada proyecto.
- Inicio del proceso de integración entre HubSpot e Ingemax, contemplando los campos clave necesarios para automatizar el flujo de datos de contacto.
- Ajustes de diseño responsivo en los que se corrigieron secciones que no se visualizaban correctamente en dispositivos móviles y tablets.
Resultado final
Estos son algunos ejemplos de los diseños desarrollados para Maz, donde se reflejan los hallazgos identificados y las mejoras implementadas a lo largo del proceso.



