Caso
El 8 de agosto de 2017, celebramos el día del gato para interactuar con nuestra comunidad y aumentar el número de cotizaciones del Seguro de Mascotas.
Meta
- Incrementar la base de datos de personas interesadas en el Seguro de Mascotas 100% online en redes sociales.
- Aumentar la venta del Seguro de Mascotas 100% online con el origen de Facebook.
Solución
Crear una pieza en Facebook que invitara a nuestra comunidad a comentar y compartir el día internacional del gato. La pieza debía romper con la línea de contenidos que estábamos manejando.
Ejecución
Publicamos un hito como post en Facebook celebrando el día internacional del gato. En el texto de la publicación dábamos a conocer una serie de consejos para cuidar a nuestra mascota y también invitábamos a las personas a que comentaran la publicación con una foto de su gato. El post logró orgánicamente en menos de 3 días 4555 reacciones, 867 comentarios, 469 shares, 3.384 clics y un alcance de 84.089. Aquellas personas que nos comentaron, les respondíamos contándoles los beneficios del Seguro de Mascotas y de la importancia de tenerlo asegurado. La respuesta incluía el URL del cotizador online y la acción generó 960 personas interesadas y la venta de 20 pólizas del Seguro de Mascotas 100% online.
Respuesta de los usuarios
Los usuarios compartieron la foto de su mascota en los comentarios. También mostraron gran interés cuando les respondíamos contándoles los beneficios del Seguro de Mascotas, generando un voz a voz de la marca con un condicionamiento positivo y emotivo.
Resultados
- 4555 reacciones en Facebook.
- 867 comentarios en Facebook.
- 469 shares en Facebook.
- 3.384 clics a la web.
- 84.089 alcance en Facebook.
- 960 cotizaciones completas.
- 20 ventas 100% online.
